Sipariş Verildi Ürün Gönderilmedi İletişim Sağlanamıyor Ücret İadesi İsteniyor

23 Eylül 2025 tarihinde Pafu’dan ahşap salıncak siparişi verdim (Sipariş No: 2598). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 7.799 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte WhatsApp iletişim hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ilgisiz davranıldı. Ayrıca telefonla da iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünümün gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Artık ücret iadesi talep ediyorum ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini bekliyorum.



