Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Creatizmhome Satın Alınan Ürünün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunları

profile
25 Mart 2024 20:32
1.067

16.02.2024 tarihinde sallanan koltuk ve pufu kredi kartı ile satın aldım. Sitede, 'Siparişleriniz maksimum 5 iş günü içerisinde teslim edilir.' ifadesi yer alıyordu. Ancak 5 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitedeki telefon numarasını defalarca aradım ve e-posta gönderdim. Sonunda M**** adında bir temsilciyle görüştüm. Toplantıda olduğunu söyledi ve durumu anlattım. Ne bir mesaj ne de bir telefon aldım ve ürün hala gelmedi. Ürünün 15 iş günü içinde geleceğini, bu süre zarfında bir uyarı ışığının yanacağını belirtti. Ancak 15 gün içinde de gelmedi. Ertesi hafta tekrar aradığımda, bu kez telefonu açtı ve araba kullanıyordum, neden üst üste arıyorsun diye bağırdı. Bu sefer ürünün 20 iş günü içinde geleceğini söyledi. Bugün 27 iş günü oldu ve yine aradım, fakat açmadı. E-posta ile 'Ara' diye belirtmeme rağmen geri dönüş yapmadı. Sonuç olarak ne ürünüm var ne de muhatap bulabiliyorum. M****, lütfen beni ara ve para iademi gerçekleştir.

Gelişme
Gelişme

16 Mayıs 2024 11:34

Bugün tam 91 gün oldu, hala ortada ne sallanan koltuk+puf var, ne de arayan soran var

15 Mayıs 2024 21:00

M** 90 gün oldu hiç mi sende vicdan yok, ben burada yazarken senin vicdanın nerede M***

15 Mayıs 2024 14:26

Bugün 90 gün olmasına rağmen hala bir ses yok, kendilerinin başına böyle bir şey gelse ne olurdu acaba

15 Mayıs 2024 14:25

Hepsiburada da 20 Mayıs pazartesi kargoda diyor satışları devam ediyor, benim 90 gün oldu nasıl böyle bir şey olur anlayamıyorum

15 Mayıs 2024 14:19

Bugün tam 90 gün oldu, ne arayan var ne soran var, ne de ortada sallanan koltuk+puf var

14 Mayıs 2024 18:22

Yarın tam 3 ay olacak 90 gün

14 Mayıs 2024 18:21

Acaba daha daha be kadar bekleyeceğim, taş olsa çatlardı

14 Mayıs 2024 18:20

Neden hala aramıyorlar neden hala göndermiyorlar bir anlam veremiyorum, hiç mi vicdan yok bunlarda, gönderemeyecekseniz bakın diyorum ibanıma para iademi yapın,

14 Mayıs 2024 18:18

Eminim ki m*** başına, veya v** başına böyle bir şey gelmiş olsa idi peşine çoktan düşerlerdi benim gibi sabırla beklemezdiler yarın 3 ay olacak, ;m*** göre 15 içinde gelmezse sistem alarm verirdi

14 Mayıs 2024 18:12

Bugün 89. Gün oldu, ne sallanan koltuk +puf ne de arayan soran var

13 Mayıs 2024 12:20

Bugün 88. Gün, ne sallanan koltuk+puf geldi ne de arayan var

11 Mayıs 2024 14:39

Bugün 86. Gün hala koltuktan haber yok, arayan yok

10 Mayıs 2024 15:49

Neden aramıyorlar acaba hiç mi utanmıyorlar, hiç mi vicdan yapmıyorlar, hiç mi vicdanları sızlamıyor

10 Mayıs 2024 15:46

Eminim kendiletinin bsşına gelmiş olsaydı, peşine nasıl düşerlerdi 85 gün oldu, böyle bir şey olabilir mi diye kendilerini sorgularlardı

10 Mayıs 2024 11:17

Bugün 85 gün oldu, ne arayan ne soran ne de koltuk var ortada

09 Mayıs 2024 11:05

15 gün içinde kargo teslim dendi bugün tammmm 84 gün oldu

09 Mayıs 2024 11:02

Bugün 84 gün oldu

09 Mayıs 2024 10:06

Bugün 09.04.2024 perşembe, dün aklama kadar hem m*** hem v*** ı aradım, hiç kimse telefonu açmadı.

08 Mayıs 2024 13:34

Daha ne kadar evimiz huzursuz olacak, daha ne kadar arayacağım, neden göndermiyorlar neden evimizi huzursuz ediyorlar,3 aydır çektiğim çile yeter

08 Mayıs 2024 13:31

Bugün 08.05 2024 çarşamba, merak edenler varsa sallanan koktuk ve puf un geldi mi diye, tabii ki de gelmedi, gelmedi, gelmedi, günlerce aradım aradım aradım ne m*** ne de v*** bey telefonu açtı, cuma günü v*** bey telefonu açtığında pazartesi veya salı günü dedi, pazartesi annemler evde akşama kadar evde bekledi gelen giden yok salı günü yine akşama kadar evde hapis kaldılar, akşama kadar tekrar hem meleği hem v*** beyi arıyorum açan yok en sonunda akşam üzeri v*** bey açtı aaa kargocular sizi aramadı mı durun arayım size 15-20 dakika içinde dönüş yapayım dedi yapmadı, bugün çarşamba sabahtan beri arıyorum ne melek ne v*** bey açıyor telefonu, annemler evde hapis kaldı16.92.2024 te aldığım ürün hafta 3 ay olacak

01 Mayıs 2024 17:41

16.02.2024 te satın aldığım sallanan koltuk+puf için, kaç gündür buradan yazıyorum evimiz huzursuz diye, bugün kaç defa meleği aradım açmadı mesaj yazdım hatta dikkat ediyorsan bir defa aradım yine araba kullanıyorsan beni ara diye aramadı, birkaç saat sonra aradım defalarca aradım açmadı, Instagram'dan mesaj attım, durumumu anlattım, volkan ı kaç defa aradım açmadı, benim daha kaç defa aramam kaç defa yazmam, kaç defa evdeki durumu anlatmam lazım, biliyor musunuz bir Allah'ın kulu dönüş yapmadı, bu kadar vicdansızlık olmaz, eğer koltuk gelmeyecekse parasını IBAN'ı ma gönderin,2.5 ay evimizi huzursuz ettiniz Allah ta sizin evinizi huzursuz etsin, bana iki defa koltuğu gönderiyoruz diye arayıp göndermediğiniz için dalga geçtiğiniz 

30 Nisan 2024 21:09

16.02.2024 te satın aldığım sallanan koltuk+puf için, kaç gündür buradan yazıyorum evimiz huzursuz diye, bugün kaç defa meleği aradım açmadı mesaj yazdım hatta dikkat ediyorsan bir defa aradım yine araba kullanıyorsan beni ara diye aramadı, birkaç saat sonra aradım defalarca aradım açmadı, Instagram'dan mesaj attım, durumumu anlattım, volkan ı kaç defa aradım açmadı, benim daha kaç defa aramam kaç defa yazmam, kaç defa evdeki durumu anlatmam lazım, biliyor musunuz bir Allah'ın kulu dönüş yapmadı, bu kadar vicdansızlık olmaz, eğer koltuk gelmeyecekse parasını IBAN'ı ma gönderin,2.5 ay evimizi huzursuz ettiniz Allah ta sizin evinizi huzursuz etsin, bana iki defa koltuğu gönderiyoruz diye arayıp göndermediğiniz için dalga geçtiğiniz için Allah ta, sizinle dalga geçsin,

30 Nisan 2024 00:20

16.02.2024 te almış olduğum sallanan koltuk + puf elime hala geçmedi, ailem sürekli bana baskı yapıyor, evimiz çok, huzursuz evde her gün kavga va, 

27 Nisan 2024 20:04

16.02.2024 kredi kartı ile aldığım daisy sallanan koltuk ve puf, bu zamana kadar elime geçmedi, önce aranarak bayram önce elinizde, olacak dendi, beni umutlandırdılar çok sevinmiştim, ailemede söyledi, gelmedi, Bayramdan sonra yazdım yazdım yazdım aradım ses yok daha sonra arandım, bugün kargoya veriyoruz dedi volkan bey, aileme söyleyebilir miyim bakın aramız çok kötü oldu, evet söyleyebilirsin dedi bugün veriyoruz dedi, Instagram'da gönderilecek arasında sizinki de var koyduk dedi, benim Instagram ım yok deyince WhatsApp'dan resmini gönderdi, eve gelince aileme size müjdeli bir haberim var koktuk geliyormuş dedim, bir hafta evden çıkılmadı gelirse evde olalım diye, gelmedi ailem bana çok yüklendi, evimiz çok huzursuz, keşke almaya yeltenmeseydim, ben bu durumu volkan beye hem yazdım söyledim, evimiz iki aydır çok huzursuz, her gün her gün kavga var

26 Nisan 2024 21:42

16.02.2024 tarihinde creatizim Home dan daisy sallanan koltuk+puf takımı siparişi verdim bir hafta geçti ses çıkmayınca aradım açan olmayınca birkaç defa aradım ve mail attım, daha sonra melek arasında br bayan çıktı toplantıda olduğunu bu nedenle açamadığını söyledi, ürünün hazırlanıp gelen süresi 15 yoksa bilgisayarda sinyal verir dedi, eee 15 gün geçti geçti aradım aradım aradım açan olmadı daha açtı melek ben araba kullanıyordum neden üstte üste arıyorsun bu kadarda olmaz ki dedi, bir de mail atmışsın dedi bana bağırdı, hani sistem 15 gün sonra alarm veriyordu dedim, bu defa 20 iş günü dedi kıvırdı, ben 20 iş günü de geçince şikayetler kısmına yazdım, melek bir numara atmış, o numarayı aradım açan olmadı, WhatsApp'dan yazdım beni volkan adında biri aradı, ocak ayında bir sıkıntı çıktığını en kısa zamanda göndereceklerini söyledi, o hafta bekledik, öbür hafta bekledik, bu arada evle aram kötü oldu, gelmedi, yazdım tekrar ;volkan aradı bayramdan önce ürün elinize geçecek dedi, annem babam ailem hiç dışarı çıkmadan bekledi, gelirse evde olalım diye, GELMEDİ, Bayramım burnumdan geldi, çok huzursuz oldum, geçirdiğim en kötü bayramdı, bayramdan birkaç gün sonra tekrar yazdım, aradım, akşam üzeri beni aradı sallanan koltuk ve puf u kargoya veriyoruz, hafta elinizde dedi, şaka mı dedim hayır dedi, peki annemlere söyleyebilir miyim, evimiz tekrar huzursuz olmasın dedim, tabi söylebilrsin dedi, hatta bana telefonu kapattıktan sonra koltuk ve puf size gelecek olan bu diye fotoğrafını gönderdi, sonuç ne biliyor musunuz, benimle dalga geçmiş koltukt+puf gelmedi, bir hafta geçti dünde bugün de yazdım aradım ne cevap verdi ne de telefonu açtı, BENİMLE dalga geçmiş kafa BULMUŞ, ailemle aram çok kötü

30 Mart 2024 11:41 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cihan
Cihan

Siparişimiz teslim edildi

Ebru
Ebru

Ben de aynı durumdan muzdaribim, ne mesajlarıma ne de aramalarıma cevap vermiyorlar. Hepimiz aynı dosya üzerinden haklarında şikayetçi olabiliriz.

Beyza
Beyza

Ben de aynı durumu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 15:35
1.322
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2024 22:26
1.950
Mobilya Noktası Koltuk Siparişinde Yaşanan Teslimat Ve İade Problemi
Mobilya Noktası Koltuk Siparişinde Yaşanan Teslimat Ve İade Problemi
Mobilya Noktası Koltuk Siparişinde Yaşanan Teslimat Ve İade Problemi
2
Betül sonuçtan memnun değil

Satın Aldığım Ürünler Eksik Teslim Edildi İletişim Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum

profile
24 Temmuz 2025 21:59
2.230
satin-aldigim-urunler-eksik-teslim-edildi-iletisim-ve-iade-taleplerime-yanit-alamiyorum-6.jpg
satin-aldigim-urunler-eksik-teslim-edildi-iletisim-ve-iade-taleplerime-yanit-alamiyorum-5.jpg
satin-aldigim-urunler-eksik-teslim-edildi-iletisim-ve-iade-taleplerime-yanit-alamiyorum-3.jpg
satin-aldigim-urunler-eksik-teslim-edildi-iletisim-ve-iade-taleplerime-yanit-alamiyorum-2.jpg
satin-aldigim-urunler-eksik-teslim-edildi-iletisim-ve-iade-taleplerime-yanit-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz