to read complaints and reviews, or file yours. 
Paen internet sitesi üzerinden 4 adet t-shirt siparişi verdim, ardından 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 03:30 civarında bu siparişi dakikalar içinde iptal ettim. Aynı saatlerde farklı ürünler için yeni bir sipariş oluşturdum ve bu ürünler sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak ilk iptal ettiğim 4 adet tişörtün 1.058,78 TL tutarındaki ücreti hesabıma hiçbir şekilde iade edilmedi.
Siparişi kendi rızamla verdiğim ve kartımla izinsiz bir işlem olmadığı için bankaya harcama itirazında bulunmadım, iade sürecini firmanın kendisinin gerçekleştireceğini düşündüm. Fakat o günden bu yana ne mail adreslerinden ne telefon numaralarından ne de Instagram DM üzerinden firmaya ulaşabildim, hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
İptal ettiğim siparişe ait 1.058,78 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:11’de PAEN firmasının kendi internet sitesi üzerinden #151988 numaralı sipariş ile 5 adet t‑shirt ve 1 adet bere satın aldım (2636,52 TL). Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra ürünlerin fiyatları düştü (2097,15 TL) ve sepet tutarımda 539,37 TL civarında bir far...
Adım Bertan A******. 21 Nisan 2026 tarihinde Paen firmasından toplam 5 adet ürün sipariş ettim. Bu siparişte 3 t-shirt ve 1 sweatshirt için toplam 1488,60 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 150129’dur. Tarafıma gönderilen ürünlerin bedenleri küçük geldiği için, firmanın inte...
04.05.2026 tarihinde Paen.com internet sitesinden, 152416 numaralı siparişimle 3 adet üst ürün satın aldım. Ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği için 10.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem ürünlerim gelmedi hem de yaklaşık 1.070 TL tutarı...
Yorumlar