to read complaints and reviews, or file yours.
Packupp kargo firması, servise bıraktığım telefonu bana ulaştıracaktı. Telefon teslim edilmiş gözüküyor ama bende telefo...n yok. 50 kere firmayı aradım, asla ulaşamadım. 10 dakika sessiz bir şekilde bekliyor, sonra telefonu kapıyor. Bu ne saçma sistem, ben nasıl ulaşacağım? Sonra çok geçiyor, üstünden
Samsung yetkili servisten telefonum pack upp ile teslimat edilecekti fakat ulaşılamadı diyerek teslim edilmedi gözüküyor.... Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve kargomun nerede olduğunu göremiyorum, sabah 9 dan beri defalarca kere aramama rağmen ulaşamıyorum. Kargomun nerede olduğu hakkında da bilgi y
"Arandım ve sorun çözüldü. Teşekkürler"
Ürünler tarafıma hâlâ ulaşmadı. Ne zaman gelecek bilgi alabilir miyim? Sist...emde bugün teslim edileceği yazıyor ancak önemli bir paket benim için. Dest
"Çokteşekkürler sorunumla yakından ilgilenildiği için"
Packupp ile teslim ettiğim elektronik ürünümün geri teslim edilmesini bekli...yorum henüz gelmedi, süreç uzadı, lütfen beni konu ile ilgili olarak acil b
"Uzun zaman sonra işini güzel yapan bir firma gördüm. Samsung gibi global bir firmanın Packupp ile çalışması tesadüf değilmiş. Teşekkürler."
Packupp Hızlı Teslimat firması telefonumu aldı ve Samsung'a götürdü. Telefo...num yapılacak mı? Ne zaman yapılacak? Telefonum bana ne zaman gelecek? Tüm
JT72023000000006 numaralı hasarlı ürün ödemesi en yakın sürede cevap bekliyorum 60 gündür sizlere ulaşmaya çalışıyorum a...ma net bir cevap alamıyorum en yakın sürede iademi bekliyorum. Yoksa gerekli yerlere müracaat yapacağım, iade bu kadar uzun sürmemeli tabi.
"Samsung cihazım mesaj atıldıktan sonra hızlıca benden alındı. Gelen kişi çok kibar ve süreci çok iyi açıkladı. Çok güzel bir hizmet. Ayrıca şikayet içinde hızlıca dönüş aldım, Teşekkürler Packupp."
2857136 numaralı siparişle ilgili pack upp firmasından mesaj aldım. İlk ola...rak gün içerisinde Samsung cihazım teslim alınacak deniliyordu ve hazırlanm
Packupp şirketi kuryesi 25 Aralık 14:57^'de paketimi İzmir merkez Konak'tan 9.8 km uzağa iletmek için aldı. Online harit...a takip sistemleri çalışmıyor. Saat 18:03 teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine beni arayın çağrısını bırakalı 2 saati aştı arayan yok. 30 dakika geçti beklemedeyim, açan yok. Daha
"Packupp'ın hızlı geri dönüşüne ve çözüm odaklı yaklaşımına teşekkür ederim."
2862645 teslimat numaralı siparişim dün teslim edilmiş fakat kime teslim ed...ildiğini bilmiyorum. Bu konuyla ilgili hızlıca geri dönüş rica ediyorum. P
"Hızlı çözüm ve doğru bilgilendirme için teşekkür ederim."
Samsung telefonumu teknik servise göndereceğim bu yüzden packupp kargodan 2...850408 numaralı siparişi hazırlamam için mesaj atıldı. Hazırladım, 1 saat i
2850522 numaralı teslimat, 1 hafta önce Samsung teknik tarafından bana gönderildi ancak hala teslimat yapılmadı. Çok ara...dım, mail gönderdim ve hala size ulaşamadım ve telefonumu alamadım.
"Bu kadar hızlı çözüm için teşekkür ederim. Samsung markasına yakışan kaliteli hizmet anlayışına sahip olduğunuz için ayrıca teşekkür ederim."
Samsung telefonum teknik servise gitmesi için benden alınacaktı fakat hala ...alınmadı bu konuyla ilgili olarak firmaya ulaşamadım geri dönüş bekliyorum.
