Ödeme Alındı, Hesap Bilgisi Ve Sipariş Numarası Gelmedi

Ozygame üzerinden Valorant random hesap paketi satın aldım. 23 Şubat 2026 tarihinde Ziraat banka kartımla 36,75 TL ödeme yaptım, ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde hesap bilgisi gönderilmedi.

Ödeme sonrasında siteden ya da mail yoluyla herhangi bir sipariş ya da işlem numarası da almadım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden destek talebi açarak Ozygame ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt verilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım Valorant random hesabının, satın aldığım paket kapsamında tarafıma acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.