Ödenen Steam Key Gönderilmedi, İade Talebim Cevapsız

Ozygame üzerinden bu ayın 18’inde 3D Secure ile 138 TL ödeyerek Steam random KEY satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm dört gündür teslim edilmedi ve herhangi bir KEY tarafıma ulaşmadı.

Hem siteleri üzerinden hem de WhatsApp numaralarından defalarca yazmama rağmen, yaklaşık dört kez iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. İade talebinde de bulundum fakat buna da cevap verilmedi, tamamen görmezden geliniyorum.

Ödemenin karşılığında ya satın aldığım Steam random KEY’in derhal gönderilmesini ya da 138 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Elimde ödeme yaptığımı gösteren ekran görüntüleri de bulunmaktadır ve gerekirse paylaşabilirim.