to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi
19 Ağustos 23:089
Özkurt Nakış Ticaret’ten bir elbise satın aldım, ürün 23 Temmuz akşamı elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için ertesi gün, 24 Temmuz’da iade ettim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ürün için ödediğim 1.850 TL’nin yanı sıra 170 TL kargo ücreti ve iade için ödediğim 140 TL kargo ücreti olmak üzere toplam tutarın IBAN’ıma yatırılmasını bekliyorum. Firma ile görüştüğümde sadece “sıra var” denilerek süreç uzatıldı, fakat hâlâ ödeme yapılmadı.
İademin bir an önce işleme alınarak toplam ödemenin IBAN’ıma eksiksiz yatırılmasını ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
