Öztiryaki Buz Makinesi Buz Üretemiyor, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Demircanlar’dan Öztiryaki marka bir buz makinesi satın aldık ancak cihaz en başından beri buz üretmiyor. Ürünü yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyoruz.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz Öztiryakiler yetkili servisine başvurduk. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak oyalanıyoruz, ne firmadan ne de servisten makineye gerçekten bakılmıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. 56 bin tl ödeyerek aldığımız üründen hiçbir şekilde faydalanamıyoruz.
Bu şikayetimle birlikte, bozulan buz makinesinin arızasının derhal tespit edilerek ücretsiz şekilde onarılmasını ya da gerekli görülüyorsa ürün değişimi/iadesi sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontroller yapılarak sizlere en kısa sürede dönüş yapılacaktır.












