to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 Cumartesi günü Samsun Piazza AVM'de bulunan Özsüt şubesinde 'Meyve Küpü' isimli pasta ürününü menüden seçerek sipariş verdim. Ürün geldiğinde üzerinde sadece birkaç parça muz vardı ve garip bir şekilde servis edildi. İçini kestiğimde ise içerisinde herhangi bir meyve bulunmuyordu. Ürün, ismi ve menüdeki görseliyle bol çilek ve kiviyle servis ediliyormuş gibi görünüyor, ayrıca içeriğinde bol meyve olduğu belirtiliyor ancak bu tamamen yanıltıcı. Verdiğim paraya yazık, fiyatı da yaklaşık 300 TL. Hayal kırıklığı yaşadım.
Özsüt'ün lezzetlerini minimum 10 yıldır bilirim, tüm ürünlerini denemişliğim vardır ve standart olarak tükettiğim ürünler bulunmaktadır. Antalya Konyaaltı Casaba Özsüt mağazasından bugün vermiş olduğum bir adet tek kişilik Özsüt meyve küpü pastası bana bambaşka bir pasta olarak geldi. Ne şekli ne gö...
25 Ağustos 2023 tarihinde Samsun Piazza Avm Özsüt'te garson tavsiyesi üzerine dondurmalı kazandibi ve kara orman krokan pastadan sipariş verdik. Pasta bayat kazandibinin tadı kötü. Firmanın adına güvenerek tercih ettik tamamen hayal kırıklığıydı. Ödediğimiz bedelin karşılığında asla hizmet alamadık....
Bugün ailemle birlikte Agora AVM'deki Özsüt şubesine tatlı yemek için gittik. Menüdeki ana yemekleri de görünce yemek yemeye karar verdik. Ancak menüdeki ürünlerin yarısı mevcut değildi. Anadolu pizza sipariş etmek istedik, pastırma olmadığı söylendi. Bunun üzerine kaşarlı sucuklu pizza söyledim fak...
27 Nisan günü Özsüt'ten uzun süredir yemediğim pastayı sipariş verdim. En son yediğimde damağımda çok güzel bir tat bıraktığı için aynı lezzeti bekledim. Ancak gelen pasta bayattı, yiyemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum inanılmaz bir hayal kırıklığına neden oldu. Çocuğum olduğu için o anki...
Samsun Yeşilyurt AVM Özsüt'ten bugün a730 TL verip aldığım 4-6 kişilik fıstıklı pasta çok kötü çıktı. Sanki 3 harfli marketlerden alınmış dondurulmuş pastalar gibi. Adından dolayı kalitesine güvendiğimiz Özsüt bizi hüsrana uğrattı. O kadar para verip aldığımız kalitesiz ürün çok üzdü bizi
Yorumlar