to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Faturam E-posta Yoluyla Gönderilmedi Ve Şube Çözüm Sunmadı
06.01.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Özsüt Atıfbey Mah. Gazi Atatürk Bulvarı No:25/C şubesinden yaklaşık 560 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait kurumsal faturamın kesilmesini talep ettim ve firma bilgilerimi (ünvan, vergi numarası vb.) kendilerine ilettim.
Buna rağmen şube çalışanları “Biz şubeyiz, mail atamayız” benzeri ifadelerle faturayı mail olarak gönderemeyeceklerini söyleyip herhangi bir çözüm üretmediler. Defalarca belirtmeme rağmen kurumsal faturam tarafıma iletilmedi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Yapmış olduğum bu alışverişe ait kurumsal faturamın, paylaştığım firma bilgileri kullanılarak acilen e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Fuat Bey, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.
