Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayat Pasta Krizi: Sağlık Riski Ve Hayal Kırıklığı

11 Nisanda, İzmir Güzelbahçe Özsüt şubesinden Yemek Sepeti aracılığı ile 4 kişilik Karaorman Fıstık pastasından sipariş ettim. Pasta gelip poşeti açtığımda fıstıkların görüntüsünden bayat olduğuna şüphelendim, günün akşamı doğum günümdü, bekleyeyim yedikten sonra daha net anlarım diye düşündüm. Sonrasında zaten pastanın tadına baktığımızda anladık. Keki tamamen bayat, üzerindeki fıstıklar beklemekten yumuşamış ve tadı artık acımıştı. Şubeyi aradım, gönderdikleri pastanın bayat olduğunu kendileri de çok iyi bildikleri için hemen değiştirelim aynı pasta ile deyip değiştirdiler. Buraya kadar hiçbir problem yok. Şimdi komik olan tarafı anlatıyorum, değişim için gönderdikleri pasta da bayat :) ben hayatımda böyle bir saçmalığı ilk defa gördüm. Uğraşmaktan sıkılıp pastayı direkt çöpe attım. Süt ve süt ürünlerinin zehirleme olasılığının ne kadar tehlikeli olduğunu sizin gibi bir şirkete vatandaş olarak biz anlatacak değiliz. Benim iki tane çocuğum var. İmha oranlarınızı mı azaltmaya çalışıyorsunuz Güzelbahçe şubesinin bilmiyorum ama çöpe atmanız gereken pastaları 876 TL'ye müşterilerinize satamazsınız. Fiyatını geç, böyle bir sağlık riskini göze almanız büyük cesaret. Tüm kayıtlarınıza bakabilirsiniz, çok uzun yıllar eşimin ve benim doğum günlerimizde hep bu şubeden aldık pastamızı. İlk defa bir doğum günümde pasta alıp yiyemedik. Özsüt gibi bir markaya asla yakışmadı. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Güzelbahçe şubesini lütfen uyarın, insan sağlığı ile oynamasınlar.

14 Nisan 2025 12:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Eda Hanım, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzmir Güzelbahçe Özsüt Bayat Ürün Satıyor

Yılbaşı için İzmir Güzelbahçe Özsüt'ten aldığım pasta bayat çıktı. Misafirlerime mahcup oldum. Pastayı mağazaya bayat ol...

1

Fatura Talebimde Hatalı Ve Eksik İşlem, Kaba Davranış

28 Eylül 2025 tarihinde Özsüt Çeşme şubesinden yaklaşık 9000 TL tutarında, 50 kişilik bir doğum günü pastası siparişi ve...

Doğum Günü Pastasında Kesilmiş Ve Şekli Bozuk Ürün Gönderildi

18/05/2025 tarihinde Özsüt firmasından, Yemeksepeti aracılığıyla kızımın doğum günü için 4 kişilik pasta siparişi verdim...

5
Çözüldü

Özsüt'ten Yüksek Teslimat Ücreti Ve Haksız Kazanç Uygulaması

İzmir Güzelbahçe Özsüt firmasından 795 TL satış bedeli olan vişneli karaorm...

Özsüt'ten Yüksek Teslimat Ücreti Ve Haksız Kazanç Uygulaması
1

Özsüt Yanlış Bilgilendirme Ve Küflü Ürün Teslimatı

Özsüt Aksaray'dan Karaorman fıstık sipariş etmek istedim. Olmadığını söylediler. Yemeksepeti'nde var görünüyor; madem yo...

Özsüt Yanlış Bilgilendirme Ve Küflü Ürün Teslimatı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özsüt Hilltown Karşıyaka Dan Aldığım Bozuk Ekşimiş Supangle

Özsüt HilltownKarşıyaka Dan Aldığım Bozuk Ekşimiş Supangle

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Özsüt, Paranın Çöp Olduğu Adres

Özsüt, ParanınÇöp Olduğu Adres

Profil fotoğrafı
Müzeyyen
Özsüt Firmasında Kapalı Gıdada Çıkan Yabancı Cisim

Özsüt FirmasındaKapalı Gıdada Çıkan Yabancı Cisim

Profil fotoğrafı
Sertan
Biga Özsüt Güllaç Hüsranı!

Biga Özsüt GüllaçHüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatma
Özsüt Tavukgöğsüne Verilen Paraya Yazık

ÖzsütTavukgöğsüne Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Hakan
Özsüt 'ten Aldığım Pastada Hayal Kırıklığı

Özsüt 'tenAldığım Pastada Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Fırat

Öne ÇıkanKonular