to read complaints and reviews, or file yours.ArenaPark Özsüt Halkalı Cheesecake'in Ekşi Olmasın
Halkalı ArenaPark şubemizde aldığımız cheesecake'in ekşi olması sebebiyle geri yolladık. Tadına baktık, ekşi değil dediler ama biz 2 kişi aynı anda baktığımız halde ekşi olduğuna fark ettik. Bu sefer değişim istedik ama onun ücretlendirileceğini bildirdiler bize.
Merhaba Ayla Hanım, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.
Merhaba Ayla Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz müşteri deneyiminiz için sizlere özürlerimizi iletmek isteriz. Yapmış olduğumuz görüşmemiz neticesinde, siz değerli müşterilerimizin geri bildirimleri ile daha iyi bir müşteri memnuniyeti sunmayı her zaman hedef olarak belirledik. Şikayetinizle ilgilenen departmanımız mağazaya gerekli uyarılarda bulunduğunu hatırlatmak isteriz. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Teşekkürler. Özsüt.
Özsüt ArenaPark'ta genelde akşam yemeğimizi yiyoruz, mide rahatsızlığı olan birileri olarak yemek sonrası rahatsızlık hissetmediğimiz için memnunuz. Çalışanların ilgisi ve hizmetleri güzel, yemek menüsü olarak çeşitlilik artırılırsa daha da iyi olur.