to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hâlâ Paketleniyor, Kargo Gönderilmedi
3 Aralık 2025 tarihinde Özsarıcam internet sitesi üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 868HK9684Y. Ürün bedeli için kart ile 1.599,27 TL, ayrıca 120 TL kargo ücreti ödedim.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “siparişiniz paketleniyor” şeklinde görünüyor. Mağazaya hem telefonla hem mesaj ile defalarca ulaşmama rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi. En son Çarşamba günü yazdığımda, tarafıma Cuma günü sadece “Talebiniz nedir” şeklinde dönüş yapıldı, ancak siparişimin durumu ile ilgili net bir bilgi verilmedi ve ürün yine kargoya verilmedi.
Ödemesini yaptığım eşofman takımımın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
