to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Özsarıcam internet sitesinden bir etek ve bir hırka satın aldım. Toplam 1.118 TL ödeme yapmama rağmen neredeyse bir ay geçmesine karşın siparişim bana ulaşmadı. Sipariş numaram 145AP9164E’dir.
Kargom gelmeyince hem site üzerinden hem Instagram hesabı üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık yarım saat hatta beklememe rağmen telefon asla açılmadı ve sürekli beklemede kaldım. Instagram’dan yazmama rağmen de tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 1.118 TL tutarındaki ödemenin hiç vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Aralık tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden toplam 2.097 TL tutarında etek ve hırka siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paket içinden yalnızca hırka çıktı, eteğim ise eksik gönderilmişti. Durumu fark eder etmez WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden firmaya defalarca kez yazd...
16 Ekim 2025 tarihinde ozsarıcam web sitesi üzerinden 488IL5656F numaralı siparişimle etek ve hırkalardan oluşan ürünler aldım. Siparişin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Toplamda yaklaşık 3500 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte ozsarıcam’ın mü...
21 Kasım tarihinde Ozsaricam adlı firmadan web sitesi üzerinden, Instagram bağlantılı bir reklam aracılığıyla etek ve hırka satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve para iadesi de gerçekleşmedi. Toplam 1.897 TL ödeme...
11.01.2026 tarihinde Ozsaricam markasının online sitesi üzerinden 3 etek ve 2 hırkadan oluşan toplam 5 adet ürün siparişi verdim ve 2500 TL ödeme yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 569TT1697U’dur. Instagra...
20 Kasım’da Ozsaricam üzerinden bir hırka siparişi verdim ve 1.318 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Firma ile yalnızca Instagram üzerinden iletişime geçebiliyorum, başka bir ile...
Yorumlar