to read complaints and reviews, or file yours.3
Siparişim Bir Ayda Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
09.01.2026 tarihinde Özsarıcam internet sitesinden bir etek ve bir hırka satın aldım. Toplam 1.118 TL ödeme yapmama rağmen neredeyse bir ay geçmesine karşın siparişim bana ulaşmadı. Sipariş numaram 145AP9164E’dir.
Kargom gelmeyince hem site üzerinden hem Instagram hesabı üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık yarım saat hatta beklememe rağmen telefon asla açılmadı ve sürekli beklemede kaldım. Instagram’dan yazmama rağmen de tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 1.118 TL tutarındaki ödemenin hiç vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
