to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim 24 Gün Bekletti, Kargo Hâlâ Gönderilmedi
Yaklaşık 24 gün önce Ozsaricam’ın online sitesi üzerinden bir ürün sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 10 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 748GN4723Q. Gecikme üzerine yaklaşık 5 gün önce Instagram üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ve bana kısa süre içinde kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen aradan günler geçti ve hâlâ herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, siparişim gönderilmedi.
Ozsaricam’dan, bu kadar süre bekletilen siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
