Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gün Boyunca Bilgi Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
09 Ocak 16:47
261

Ozsarıcam internet sitesinden 21 Aralık tarihinde toplam 1600 TL tutarında etek ve hırka siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra firma tarafından kargoya verildiğine ya da hazırlanma sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

6 Ocak tarihinde site üzerinden Hesabım/Destek Talepleri bölümünden yazarak siparişimin durumu hakkında bilgi istedim; ancak bu talebime de hiçbir yanıt verilmedi. Son 3 gündür sitede yazan showroom telefonunu arıyorum fakat telefonlar açılmıyor ve ulaşamıyorum, başka bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmuyor.

Yaklaşık 20 gün önce verilen bir siparişin ne kendisi elime ulaştı ne de süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme aldım. Siparişimin durumunun acilen kontrol edilmesini, tarafıma net bilgi verilmesini ve ürünlerimin hiç vakit kaybedilmeden kargoya verilmesini talep ediyorum.

Elif
Elif
23 Ocak 13:08

Hala ürünüm gönderilmedi, iptal de etmiyorlar, yanıt da vermiyorlar

Elif
Elif
26 Ocak 17:57

Ürünüm hala gönderilmedi, yanıt da vermiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Takibi Yok Ve Şirketten Yanıt Gelmiyor

profile
İlknur
03 Ocak 22:51
275

Eksik Gönderim Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Aralık 2025 12:33
536

Siparişimin 3 Parçası 50 Gündür Gönderilmiyor Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Fatmanur
03 Aralık 2025 19:28
401
1
Zahide sonuçtan hiç memnun değil

Ödememi Yaptım, Ürünlerim Hâlâ Gönderilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
17 Aralık 2025 22:58
420
odememi-yaptim-urunlerim-hala-gonderilmedi-ve-muhatap-bulamiyorum-1.pdf

Sipariş Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
02 Aralık 2025 11:15
607
siparis-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz