Sindy Piliseli Etek İçin 5 Aylık İade Beklemesi Ve Gönderilmemesi

Ozsarıcam adlı firmanın internet sitesinden aldığım Arya Sküba Kloş Etek ve Sindy Piliseli Etek siparişim 20 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak iki kargo gelmesine rağmen ürünlerden sadece bir etek ulaştı, Sindy Piliseli Etek hiç gönderilmedi.

Durumu hemen firmaya ilettim, yoğun talep gören bir firmaymış gibi haftalar sonra zorla cevap verdiler ve ürünün stokta olmadığını söylediler. Madem ürün ellerinde yoktu, neden satışa açık şekilde sitede listeleniyordu soruma da net bir cevap vermediler. Sonrasında bana para iadesi yapılabileceği söylendi ve ben de Sindy Piliseli Etek için iade talebini kabul ettim. Yaklaşık 5 aydır bu ürünün ücretinin iadesini bekliyorum, defalarca yazmama rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı.

Şu an aynı ürünü sitede tekrar satışta görüyorum, buna rağmen ne eksik ürünü gönderiyorlar ne de iadesini gerçekleştiriyorlar. Özür dilemek bir yana, mağduriyetimi tamamen görmezden gelerek resmen beni oyalıyorlar.

Eksik gönderilen Sindy Piliseli Etek’in ücretinin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu uzun süreli mağduriyetimle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.