to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam Tesettür’ün online butiğinden 3 Kasım tarihinde 928TV9591K numaralı siparişimle toplam 2.592 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sivas Merkez’deki adresime kargolanması gerekiyordu ancak sürekli oyalandım.
Siparişten sonra defalarca mesaj attım, her seferinde “Haftaya gelir” denilerek oyalanmama rağmen kargom hiçbir şekilde gönderilmedi. En son 24 Aralık’ta görüştüğümde de yine benzer şekilde ertelendi ve aradığımda artık telefonlarıma da cevap verilmemeye başlandı.
Ne ürünlerimi alabildim ne de ödediğim 2.592 TL tarafıma iade edildi. Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da gecikme ve mağduriyetim dikkate alınarak ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Ozsaricam Butik’in web sitesi üzerinden 03.11.2025 tarihinde toplam 3.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişe ait 928TV9591K numaralı siparişimde bulunan 1.350 TL tutarındaki kazaklar stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmedi, ancak ürünler gönderilmediği halde para iadem hâlâ yapılmadı.
Süreci sosyal medya üzerinden mesaj atarak çözmeye çalıştım, ancak günde sadece bir kez mesajlara dönüyorlar ve her seferinde beni geçiştiriyorlar. Değişim talep ettiğim ürünlerin tamamı için stokta yok cevabı verildi, para iadesi istediğimde ise “işlem uzun sürer” denilerek yine oyalandım. Yaklaşık 4 aydır bu mağduriyeti yaşıyorum ve bu süreçte hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Gönderilmeyen 1.350 TL’lik ürünler için ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Kasım tarihinde Ozsaricam firmasının web sitesi üzerinden kıyafet olarak etek siparişi verdim ve 1.799 TL tutarında ödememi kartla gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Firmanın sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir ...
14.11.2025 tarihinde Ozsaricam Giyim’in internet sitesi üzerinden 3 parça ürün siparişi verdim ve toplam 2.836,50 TL havale ile ödeme yaptım. Sipariş numaram 984SV4142S’tir. Ödememi yaptıktan sonra ürünler uzun süre gönderilmedi, yaklaşık 1 ay boyunca telefon trafikleriyle peşlerinden koştum. Sonund...
Ozsaricam internet sitesinden Karabük’ten, 26 Ekim 2025 tarihinde giyim ürünü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 699BU3122T. Sitede bu ürünün ön sipariş olduğu ve en geç 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın sipa...
Ozsaricam adlı firmadan 23 Kasım tarihinde 891KL3228W sipariş numarası ile birden fazla kıyafet siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerimin kargo çıkışı yapıldı ne de siparişimle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak...
Yorumlar