Ozsarıcam Eksik Gönderilen Scuba Etek İçin Çözüm Bekliyorum




25 Eylül’de Ozsaricam firmasının kendi internet sitesi üzerinden iki adet scuba etek siparişi verdim ve toplamda 998₺’yi kartla ödedim. Siparişim 20 Ekim’de teslim edildi ancak s beden gri scuba etek eksik gönderildi. Eksik ürün bugüne kadar tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram: 764**68f. Teslimat adresim Kocaeli. Eksik ürünle ilgili firmayı telefonla defalarca aramama rağmen ulaşamadım. WhatsApp üzerinden yazılı olarak iletişime geçtiğimde ise 3-4 günde bir, alakasız ve yetersiz cevaplar aldım. Sorunum hala çözülmedi.
Eksik olan s beden gri scuba eteğin acilen gönderilmesini istiyorum. Ücret iadesi talep etmiyorum çünkü iade sürecinde de mağdur edileceğimi düşünüyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.











