to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık’ta Ozsaricam üzerinden internetten 939YE3344P numaralı siparişi verdim. Kargo elime hiç ulaşmadı, beni bulamadıkları için ürün iade olmuş ve 25 Aralık’ta tekrar Ozsaricam’a geri dönmüş. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın iadem hâlâ tarafıma yatırılmadı.
Toplam 2.278 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Defalarca kez durumu sorduğumda her seferinde “sistem değişikliğine gidildiği, iptal ve iadelerde geriden gelindiği, iadelerin sırayla yapıldığı ve en kısa sürede dekont iletileceği” şeklinde aynı mesajlarla oyalandım, ancak somut hiçbir işlem yapılmadı ve hesaplarıma herhangi bir iade yansımadı.
Hem ödemenin bu kadar gecikmesi hem de sürekli aynı gerekçelerle geçiştirilmem nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 2.278 TL tutarındaki iade ücretimin acilen kredi kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ozsaricam firmasından 6 Kasım’da 295GU7298E sipariş numarasıyla toplam 3.140 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ürünlerimin üzerinden 10 g...
18 Aralık’ta Özsarıcam internet sitesi üzerinden toplam 1.747,30 TL tutarında, üç ürün içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir ay boyunca kargoya verilmedi. Ben defalarca arayıp durumu sorduğumda, sonunda ürünlerden birinin üretiminin olmadığını söyl...
1 Aralık’ta Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim haftalar geçmesine rağmen kargoya bile verilmedi. Firmaya telefonla ancak zorla ulaşabildim ve görüştüğümde, stokta olmayan ürünlerin satışının yapılmış olduğunu, bu nedenle siparişimin gönderi...
Ozsaricam sitesinden 838EV5379K numaralı siparişi verdim. Sitede kargo çıkış süresinin minimum 10 gün olduğu belirtiliyordu. Sipariş verdikten yaklaşık 12–13 gün sonra ürün hala kargoya verilmediği için, sitede yer alan “iptal taleplerim” bölümünden siparişimi iptal ettim. Birkaç gün sonra kontrol ...
Yorumlar