to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam isimli giyim markasından 15 Aralık’ta internet üzerinden verdiğim kazak siparişim, bugün 14 Ocak olmasına rağmen hâlâ “paketlenme aşamasında” görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Yaklaşık bir aydır kışlık olarak aldığım bu ürünü bekliyorum, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram 749GI6553Y’dir.
Bu süreçte Instagram üzerinden kendilerine ulaşmama rağmen tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ürünü göndermedikleri gibi, siparişimi iptal etmek istediğimde de 1080 TL ödediğim halde 780 TL iade tutarıyla işlem yapmak istediler. Kargoya dahi verilmeyen bir ürün için kesilen bu kargo ve benzeri ücretleri kesinlikle kabul etmiyorum.
Talebim, siparişini verdiğim kazağın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılması, eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim 1080 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, kuruşu kuruşuna tarafıma iade edilmesidir.
04.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Özsarıcam hesabından bir kazak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 950 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 136GJ1319O’dur. Siparişi oluştururken sitede ya da sayfada kargoya verilme süresine dair 10 iş günü gibi bir bilgi yer almıyordu, böyle bir ...
25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...
2 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam isimli firmadan bir kazak satın aldım. Sipariş numaram 774AO8816F olmasına rağmen, üzerinden 40 günü aşkın bir süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “haftaya kargoya ve...
Ozsarıcam firmasının kendi internet sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde bir kazak siparişi verdim. Ürün hiç elime ulaşmadığı için 26 Kasım’da siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen bugün 15 Aralık ve üzerinden bunca zaman geçmiş olmasına karşın, 1.199 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ kr...
30 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam isimli markanın internet sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Ödememi kredi kartımla 1.043,10 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 863UM5964C olarak tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreç...
Yorumlar