to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam’dan internet üzerinden 475HU1959D sipariş numarasıyla M***** takım satın aldım. Ürünü iade etmek için gönderdim, ancak firma tarafından “indirimli üründe iade yoktur” denilerek arandım. Mahkeme kararına göre iade hakkım olduğunu belirttim, telefonda ise “mahkemede görüşürüz” şeklinde yanıt aldım. Sonrasında anayasa maddesini de ilettim ve bunun üzerine iademin kabul edildiği, 7-14 iş günü içinde ücretin yatırılacağı söylendi.
20 Ağustos’ta bu görüşme gerçekleşti, ancak aradan geçen süreye rağmen param hâlâ iade edilmedi. Ürün için 750 TL ödememe rağmen, kargo ücretini de keserek 600 TL iade edileceği bildirildi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
16 Ağustos tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 637RV4215C numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ancak beklediğimden dar geldi. İade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşabilmek için yaklaşık iki hafta boyunca uğraşmak zoru...
8 Ağustos’ta Ozsaricam web sitesinden sipariş verdiğim altüst takım, 21 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak ürünlerin kalıpları çok kötüydü ve üzerime hiç olmadı. 22 Ağustos’ta iade etmek istediğimi belirtmek için firmanın telefon numarasına ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir iletişim numarası bulamad...
Ozsaricam’dan yaklaşık 1 ay önce etekli takım siparişi verdim (Sipariş No: 575OV6855M). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim, toplamda 800 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte sosyal...
03.08.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 3.116 TL ödeyerek takım siparişi verdim (Sipariş No: 362DK3415E). Ürün onaylanmasına rağmen, 14.08.2025 tarihi olmasına rağmen hala kargolama yapılmadı ve siparişim beklemede görünüyor. Destek taleplerim sonucunda en geç 08.08.2025 tarihinde kargoya...
25 Haziran’da Ozsaricam internet sitesi üzerinden altüst etekli takım siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmeden iptal ettim ve toplam 839 TL ücret iadesi talep ettim. İlk siparişim olmasına rağmen, iade sürecinde sorun yaşadım. WhatsApp üzerinden Ozsaricam ile iletişime geçtiğimde, yasal süreç g...
Yorumlar