Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gecikmiş Etek Teslimatı ve İade Talebi

profile
10 Mayıs 16:00
159

Şubat ayının ortasında Ö* S******’ın kendi web sitesi üzerinden “Arya scuba kloş etek” modelinden iki adet sipariş verdim. Ürünler ön sipariş kapsamındaydı ve siparişten 30 gün sonra kargoya verileceği söylendi. Ödemeyi kartla peşin olarak yaptım, iki etek için toplam 1200 TL ve ayrıca kargo ücreti ödedim.

Aradan geçen süreye rağmen bugün 10 Mayıs olmasına karşın eteklerden sadece biri elime ulaştı, diğer etek hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 846NQ9938L’dir. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekran görüntüleri de mevcut, kimi zaman hiç cevap verilmedi, kimi zaman da “gönderiyoruz” denildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi.

Ön siparişte verilen süreye uyulmaması, üzerine defalarca hatırlatmaya rağmen ürünümün hâlâ gelmemiş olması ve iletişimsizlik sebebiyle mağdur oldum. Eksik olan etek ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa ödediğim tutarın ilgili ürün ve kargo payı da dahil olmak üzere, gecikme süresi de dikkate alınarak faiziyle birlikte iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin telafisi için ayrıca tarafıma bir hediye ürün gönderilmesini de istiyorum.

gecikmis-etek-teslimati-ve-iade-talebi-3.jpg
gecikmis-etek-teslimati-ve-iade-talebi-2.jpg
gecikmis-etek-teslimati-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rumeysa
06 Aralık 2025 13:26
496
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
13 Kasım 2025 14:39
498
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 21 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
06 Ekim 2025 17:20
305

İade Talebine Cevapsız Kalan Şirket Ve Sürekli Oyalama

profile
22 Ocak 23:42
340
1
Rengin sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesi Gecikmesi Ve Telefon Açılmaması

profile
25 Mart 17:27
317
İade Ödemesi Gecikmesi Ve Telefon Açılmaması
İade Ödemesi Gecikmesi Ve Telefon Açılmaması
İade Ödemesi Gecikmesi Ve Telefon Açılmaması
İade Ödemesi Gecikmesi Ve Telefon Açılmaması
+1
iade-odemesi-gecikmesi-ve-telefon-acilmamasi-7.jpg
iade-odemesi-gecikmesi-ve-telefon-acilmamasi-2.jpg
iade-odemesi-gecikmesi-ve-telefon-acilmamasi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz