Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz Kargo Süreci

Ozsarıcam adlı firmadan 21.09.2025 tarihinde internet sitesinden alışveriş yaptım fakat siparişlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana sipariş verdiğim ürünün birinin ellerinde olmadığı söylendi. Bunun üzerine ben de o ürünü iptal edin, diğer iki ürünümü gönderin dedim ve diğer ...

11.11.2025 tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 294RG9598H olup, toplam 1.439,20 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. WhatsApp ...

Ozsaricam’ın web sitesi üzerinden 17.11.2025 tarihinde kredi kartı ile bir sipariş verdim. Bugün 5 Aralık olmasına ve üzerinden yaklaşık 18–20 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişim kurmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonla aradığımda telefonlar hiç açılmıyo...

Ozsarıcam markasından 21 Kasım'da almış olduğum ürünler neredeyse bir ay olacak, hâlâ kargoya verilmedi. Kendileriyle geçen hafta iletişime geçtiğimde en kısa sürede kargoya verileceğini belirttiler; ancak sözlerinde durmadılar. İki gün önce artık ya kargomu göndermelerini ya da ücret iademi yapmala...

27.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünler hâlâ teslim edilmedi. Kargoya bile verilmedi. Kaç kez satıcı ile iletişime geçtim, sürekli kargoya verileceği ve bizzat ilgilenileceği söylendi fakat hepsi yalan, sürekli bir oyalama var. Doğru düzgün bir özür bile yok. Bir buçuk ay sonunda para iademi i...

+2