Şok Şubesinde Boş Çilek Soslu Şölen Paketi Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

14.06.2026 tarihinde saat 19.00 suları civarında İstanbul Avcılar Cihangir Şok şubesinden satın aldığım, son kullanma tarihi 03.01.2027 olan Şölen Ozmo Ogopogo 6’lı Çilek soslu paket ürünlerden bir tanesinin içi tamamen boş çıktı. Paket kapalıydı ancak içinde kek yoktu. Fabrikadan bu şekilde çıkmış olması, böyle bilinen bir markaya ve ürüne yakışmayan bir dikkatsizlik olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durumla ilgili henüz ne Şok mağazasıyla ne de Ozmo ile bir görüşme yapmadım. Hem mağazada satılan ürünlerin kontrol edilmesini hem de üretim aşamasında daha dikkatli olunmasını istiyorum. Özellikle bu yaşadığım problemle ilgili olarak tarafıma özür dilenmesini, gerekli denetimlerin yapıldığının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.