Ozmo Sürpriz Yumurtasının Boş Çıkması Güveni Sarsıyor

Bugün Malatya Yakınca Esenlik şubesinden çocuğuma aldığım Ozmo sürpriz yumurtanın içi tamamen boş çıktı. Kasada toplamda yaklaşık 88 TL’lik alışveriş yaptım ve ürünü sabah 10.00–11.00 saatleri arasında satın aldım. Sürpriz yumurtanın içinden hiçbir oyuncak ya da içerik çıkmaması nedeniyle çocuğum çok üzüldü, bu durum beni de gerçekten rahatsız etti.

Ozmo gibi bilinen bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak güven kırıcı oldu. Mağaza ya da Ozmo müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.