Ozmo Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Üründe Hijyen Sorunu Ve Bilgilendirme Talebi

16.12.2025 tarihinde Manavgat, Antalya Yukarı Pazarcı Mahallesi Mimar Sinan Caddesi No:19 adresinde bulunan Migros mağazasından Ozmo Fun figürlü çikolata 23 gr satın aldım. Ürünün son kullanım tarihine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın içinde ve etrafında örümcek ağına benzer oluşumlar gördüm. Bu görüntü nedeniyle ürünü kesinlikle tüketemedim ve hijyen açısından ciddi şekilde endişelendim.

Henüz mağaza ya da firma ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir durumla karşılaşmam, üretim ve saklama koşullarının hijyeni konusunda güvensizlik yaşamama neden oldu.

Bu nedenle, ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve üretim /depolama süreçleriyle ilgili, özellikle de hijyen koşulları konusunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.