to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ekomar marketten aldığım Ozmo Yumurta ürününün çikolatası bozuk çıktı ve rengi değişmişti. Ürünü çocuğum için almıştım, ancak bu durum hem beni hem de çocuğumu hayal kırıklığına uğrattı. Ürün ambalajı üzerindeki barkod numarası: 8691707036014.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Markadan beklentim, ürün değişimi yapılması ve yaşanan durumla ilgili bir özür iletilmesidir.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Geçen hafta A101'den aldığım Ozmo Sürpriz Yumurta'nın çikolatası bayattı, rengi değişmiş ve kötü bir kokusu vardı. Ürünü pazar günü açtığımda bunun fa...
5 Ağustos 2025 tarihinde Özbalcıoğlu Market'ten aldığım Ozmo Sürpriz Yumurta'yı 6 Ağustos 2025 tarihinde açtım. Ürünün çikolatası bozuktu ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ambalajı üzerindeki seri numarası: L:GAZ5149C20. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriy...
Bugün Elmalı Market’ten aldığım Ozmo Külah Çikolata ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün külah kısmında bozulmalar vardı ve tadında da belirgin bir değişiklik hissettim. Ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti; hatta ürünün raf ömrü dolmasına bir yıl vardı. Daha...
Bugün yerel bir marketten aldığım Ozmo çikolatanın paketini açtığımda, çikolatanın üzerinde şekli değişik ve beyaz noktalar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 19.03.2026 olarak belirtilmiş. Ürünü yeni aldığım için taze olması gerekiyordu ancak bu şekilde bir görüntüyle karşılaşmak beni ...
Geçen hafta bir marketten Ozmo Cool Sürpriz Yumurta aldım. Ürünü aynı gün içerisinde açtığımda çikolatanın küflü olduğunu fark ettim. Ürünün içinden çıkan oyuncağı kardeşim aldığı için ambalajı ve diğer paketi atılmıştı, bu yüzden parti numarası veya son kullanma tarihi gibi bilgileri paylaşamıyorum...
Yorumlar