to read complaints and reviews, or file yours.Havalı Tabancam Tamir Edilmeden Ve Eksik Parça İle Geri Gönderildi
KWC havalı tabancamı 2 ay önce İzmir Özler Av Bayii'ne gönderdim. Fakat sürekli olarak 'bugün yapılacak', 'yarın yapılacak', 'gönderildi' şeklinde bilgi verildi ve oyalandım. Oyalandığım gibi, havalı tabanca tamir edilmeden tarafıma gönderildi. Şarjör hatası olduğunu belirttim, ancak şarjörün hatasını gideremediler. Ayrıca, şarjörün alt tüp kapağını değiştirmişler ve benim kapağımı almışlar.
Konusu geçen havalı tabanca servisimize 2 ay önce geldiği doğrudur satıcı firma ile görüşmelerimiz doğrultusunda garanti kapsamı dışında olmasına rağmen daha saglıklı bir işlem olması için zaman istedik bayide olumlu karşılayarak onay vermiştir Abdullah beye ait tabanacada geri gönderimde herhangi bir eksik parc yoktur tam aksine yapılan servis ve değişen parçaalar için herhangi bir ücret alınmadı resimde atmış olduğu parçaa şarjör tüp sıkma somunudur 2024-ve 2025 yılında servise gelen somun arızalıysa takılan metal somundur 350 TL fiyatı olup bunun içinde ücret alınmamıştır kendisine yardımcı olmaya çalıştıkça firmamıza ithamlarda bulunarak tehditvari söylemlerde bulunarak ürününü geri istemiştir aracı bayiye kargosunu dahi ödeyerek gönderim yapılmıştır bütün işlemler ve gelişmeler yasal mevzuatlara uygun şekilde resmi kayıtlara alınmıştır...
Kargo ücretini ben peşin olarak ödedim
