to read complaints and reviews, or file yours.CANiK Store Canik Airsoft Tabanca Servis Sorunu...
Airsoft tabancamızda sorunlar meydana geldi. Servis hizmeti için verilen kargo anlaşma numarasıyla silahı servise gönderdim. Bir ay geçtikten sonra silahın durumunu öğrenmek için ilgili kişileri aradım. Telefonla yaptığım görüşme sonucunda silahın Ankara mağazasında olduğunu ve hiçbir işlem yapılmadığını, silahın servis hizmeti için hafta içinde İstanbul'a yönlendirileceğini öğrendim. Muhtemelen bir ay daha bu süreç devam edecek. Burada sorunların kişisel olarak kimden kaynaklandığını bilemiyorum ama genel olarak şirket uygulamalarında bir sorun olduğu açık. Yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istedim.
Sayın Ahmet K., Samsun Yurt Savunma Sanayi ve Ticaret A.Ş firması olarak, CANİK Store markamız dahil olmak üzere, tüm markalarımız altında sunduğumuz ürün ve hizmetlerimizde müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlamıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla.
