Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33396590

Özlem Van Turizm Otobüs Güzergahı Keyfi Değiştirildi, Mağdur Oldum

profile
Sezerr
Özlem Van Turizm
17 Ağustos 2025 15:31
942

17.08.2025 tarihinde Van özlem tur ile Van’dan İzmir’e yaptığım yolculuk sırasında, otobüsün güzergahı keyfi şekilde değiştirilerek Nazilli otogarı’na uğramadan direkt İzmir’e devam etti. Ben, Nazilli’de inip memleketime geçmeyi planlamıştım; fakat bu güzergah değişikliği nedeniyle mağdur oldum. Bilet bilgilerim: 0701069516200001, ücret: 2500 TL.

Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve firmanın yolcuları bu şekilde mağdur etmesini kabul etmiyorum. Şirketten ücret iadesi ve bu tür uygulamaların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Seferi İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Resul
Özlem Van Turizm
11 Ekim 2025 10:14
1.407

05.10.2025 tarihinde Özlem Van Tur firmasından Aydın–Van güzergahı için 3 numaralı koltukta, PNR 2LQ012NW4 ile 2300 TL tutarında bilet aldım. Yolculuk öncesinde şahsi bir numaradan tarafıma mesaj gönderilerek otobüs seferinin iptal edildiği bildirildi. Mesajda herhangi bir açıklama veya alternatif ç...

otobus-seferi-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Seferi İki Kez Ertelendi Müşteri Hizmetleri Ve Personel Yardımcı Olmadı

profile
Çağrı
Özlem Van Turizm
01 Eylül 2025 08:37
777

16.08.2025 tarihinde Özlem Van Turizm’den Elazığ Otogarı–Muş Otogarı arası için 19:15 seferine bilet aldım. Ancak otogara gittiğimde seferin önce 20:00’ye, ardından da 21:00’e ertelendiği söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Perso...

1
Haktan sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Arızası Sonrası Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Haktan
Özlem Van Turizm
11 Eylül 2025 22:08
1.494

11 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden, yeğenim H****** A** Ö**** adına Özlem Van Turizm firmasından Bitlis Otogarı - Van Otogarı arası 11-09-2025 19:15 sefer tarihli, 2LQ00VH6T PNR kodlu otobüs bileti aldım. H****** A** Ö****; Ancak Özlem Van Turizm’e ait otobüs Elazığ’da arıza yaptı ve ben Bitli...

otobus-arizasi-sonrasi-bilgilendirme-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg
otobus-arizasi-sonrasi-bilgilendirme-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
otobus-arizasi-sonrasi-bilgilendirme-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Özlem Van Turizm’de Gecikmeli Sefer, Haksız Bagaj Ücreti Ve Hakaret

profile
Ayşe
Özlem Van Turizm
18 Ekim 2025 11:59
1.152

18.10.2025 tarihinde Özlem Van Turizm’in Van Su Sporları Tesisi durağından Van–Denizli güzergahında, koltuk numaram 22 ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte (10:30) gelmesi gerekirken, yaklaşık bir saat gecikmeli olarak (11:30) geldi. Daha önce arayarak bulunduğum noktada...

ozlem-van-turizmde-gecikmeli-sefer-haksiz-bagaj-ucreti-ve-hakaret-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Özlem Van Turizm izmir Özlem Van Turizm otobüs Özlem Van Turizm van özlem tur
Benzer Şikayet Yaz