to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Kayseri–Muş seferini yapan Özlem Van Tur otobüsü, Gürün’deki Velioğlu isimli tesiste mola verdi. Bu tesisin hem hijyen açısından yetersiz, hem de fiyatlarının gereğinden fazla yüksek olduğunu gördüm. Ayrıca personel ve genel işletme yaklaşımı olarak da son derece ilgisiz bir ortamla karşılaştım.
Özlem Van Tur’un böyle pis, pahalı ve ilgisiz bir tesiste mola vermesini doğru bulmuyorum. Yolcuların daha temiz, daha makul fiyatlı ve daha ilgili personelin bulunduğu tesislere yönlendirilmesini, bu tesisle olan iş birliğinin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Özlem Van Tur firmasından 11.30 kalkışlı Ankara (AŞTİ) - Bursa seferi için 2LQ017R9R PNR numaralı biletimi 420 TL ödeyerek satın aldım. Otobüsün belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken, hiçbir açıklama yapılmadan ve firma yetkililerinin ilgisizliği nedeniyle otobüs 12.02'de ...
18 Eylül saat 18.00’de Özlem Van Tur firmasından 3 numaralı koltuk için Van Çaldıran’dan İstanbul’a bilet aldım ve 2700 TL ödeme yaptım. Ertesi gün firma tarafından aranıp, otobüsün arıza yaptığı ve bilet aldığım noktadan binemeyeceğim, kendi imkanlarımla Van merkeze gitmem gerektiği söylendi. Bu du...
10 Mart gece 01.30’da Sultanbeyli kalkışlı, Sultanbeyli–Van seferini yapan 35 AA 593 plakalı, Özlem Van Tur otobüsünüzle yaptığım yolculukta son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolculuk boyunca direksiyon başındaki her iki şoför de kendini yolculardan üstün gören, üstten üstten konuşan, ins...
18.03.2026 tarihinde saat 20.30’da Malatya’dan Denizli’ye gitmek üzere Özlem Van Tur firmasından Obilet uygulaması üzerinden online olarak bilet aldım. Yolculuğum için düzenlenen e-bilet numaram OVT2026000019296’dır. Otobüse bindikten yaklaşık 1 saat sonra muavin ve şoförün “fren yok, fren tutmuyor,...
Özlem Van Tur firmasından Bitlis Güroymak'tan Van'a bilet aldım, otobüsüm geç geldi. Firmanın hiçbir acentesine ulaşamıyorum. Firmanın Güroymak acentesine ulaştığımda, 'O biletten bilet alıyorsanız bizi aramayın.' diyorlar ve tehditler savuruyorlar. #ÖzlemVanTur #Obilet
Yorumlar