Peşin Ödenen Lazer Epilasyon Paketi Tamamlanmadı Ve Merkez Ulaşılamıyor

Malatya Yeşilyurt AVM yanı konumundaki Malatya Ö**** K******** merkezinden lazer epilasyon için 8 seanslık paket satın aldım ve 3.750 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Toplam 8 seans hakkım olmasına rağmen en fazla 3 ya da 4 seans gidebildim.

Sonrasında merkeze gittiğimde kapalıydı, defalarca aramama rağmen telefonlara bakan kimse olmadı. Yerlerine de birkaç kez gitmeme rağmen yine kimseye ulaşamadım. Yaklaşık 2 aydır ortada hiçbir yetkili yok, kapıyı adeta duvara çevirmiş durumdalar ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Parasını peşin ödeyen ve kendilerine güvenen müşteriler olarak en azından bir açıklama yapmalarını, ne olduğunu ve süreçle ilgili nasıl bir çözüm sunacaklarını açıkça bildirmelerini bekliyorum.