Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özlem Karaoğlan Beauty Lounge 6 Seansa Girdim, 2 Seansım Aralık Ayından Bu Yana Bir Türlü Yapılmıyor

profile
28 Nisan 08:16
10

Malatya Özlem Karaoğlan Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için peşin olarak 4.000 TL ödedim. Toplam 8 seans üzerinden anlaştık, 6 seansa girdim, 2 seansım ise Aralık ayından bu yana bir türlü yapılmıyor.

Önce seansların yapılamama sebebi olarak altyapı çalışması bahanesi öne sürüldü. Daha sonra ise sürekli randevu verip her seferinde son gün seansı iptal ettiler. Aralık ayından beri kalan 2 seansım uygulanmıyor. Üstelik gittiğim 6 seansın hiçbirinde de sonuç alamadım; seanslar son derece özensiz şekilde, tüm vücut işlemine rağmen yaklaşık 20 dakikada bitirilmeye çalışıldı. Tüm vücudun bu kadar kısa sürede taranamayacağını defalarca söylemek zorunda kaldım ancak buna rağmen aynı şekilde devam ettiler.

Şu anda kendilerini aradığımda telefonlarıma cevap verilmiyor, mesajlarıma da kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ne seans veriliyor ne de açıklama yapılıyor.

Kalan 2 seansımın uzun süredir keyfi şekilde yapılmaması, gittiğim seanslarda da hiçbir sonuç alamamam ve işlemlerin özensiz gerçekleştirilmesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimle ilgili makul süre içinde geri dönüş sağlanmaması halinde, tüm iptal mesajları ve yazışmaların ekran kayıtlarıyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şube Taşındı, Hizmet Alamadım Ve Param İade Edilmiyor

profile
06 Aralık 2025 14:37
1.243
Benzer Şikayet Yaz