to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Özlem Karaoğlan Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için peşin olarak 4.000 TL ödedim. Toplam 8 seans üzerinden anlaştık, 6 seansa girdim, 2 seansım ise Aralık ayından bu yana bir türlü yapılmıyor.
Önce seansların yapılamama sebebi olarak altyapı çalışması bahanesi öne sürüldü. Daha sonra ise sürekli randevu verip her seferinde son gün seansı iptal ettiler. Aralık ayından beri kalan 2 seansım uygulanmıyor. Üstelik gittiğim 6 seansın hiçbirinde de sonuç alamadım; seanslar son derece özensiz şekilde, tüm vücut işlemine rağmen yaklaşık 20 dakikada bitirilmeye çalışıldı. Tüm vücudun bu kadar kısa sürede taranamayacağını defalarca söylemek zorunda kaldım ancak buna rağmen aynı şekilde devam ettiler.
Şu anda kendilerini aradığımda telefonlarıma cevap verilmiyor, mesajlarıma da kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ne seans veriliyor ne de açıklama yapılıyor.
Kalan 2 seansımın uzun süredir keyfi şekilde yapılmaması, gittiğim seanslarda da hiçbir sonuç alamamam ve işlemlerin özensiz gerçekleştirilmesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimle ilgili makul süre içinde geri dönüş sağlanmaması halinde, tüm iptal mesajları ve yazışmaların ekran kayıtlarıyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.
Özlem Karaoğlan Beauty Lounge Malatya şubesine epilasyon işlemi için kayıt yaptırdım ve 8 seanslık paket için 17.11.2025 tarihinde IBAN üzerinden 3.750 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Bu paketin sadece Ekim, Kasım ve Aralık aylarında olmak üzere toplam 3 seansını alabildim, geriye kalan 5 s...
Malatya’daki Malatya Park Plaza’da bulunan Ö**** K******** Beauty merkezinde lazer epilasyon hizmeti alıyordum. Toplam 8 seanslık paket için ödememi peşin yaptım ancak bu paket kapsamında hakkım olan 3 seansım henüz kullanılmamış durumda. Yaklaşık 2 ay önce merkeze gittiğimden beri iş yeri kapalı v...
S**** A*** Zonguldak şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım, bu işlem için yaklaşık 5.000 TL ödedim. Şube taşınıyoruz diyerek 5–6 ay boyunca seanslara ara verdi, sonrasında Zonguldak merkezde yeni bir yere taşındıklarını söyleyip sadece bir kere seansa gidebildim. Daha sonra ikinci...
Denizli’de bulunan Ö*** Y***** Beauty isimli güzellik merkezine, bir arkadaşımın aracılığıyla 2025 Ocak ayında tüm vücut lazer epilasyon için 12 seanslık paket satın aldım. Bu paket için 2.500 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak yaşadığım süreçten ve mağduriyetten son derece şikayetçiyim. Toplam 12 se...
Malatya Aris şubesine 19.05.2023 tarihinde lazer epilasyon için kayıt yaptırdım ve 12 seanslık paketimin tamamının ödemesini peşin olarak 4.500 TL olacak şekilde yaptım. Bu paketin sadece 4 seanslık kısmından yararlanabildim. Sonrasında geçirdiğim trafik kazası ve hamilelik nedeniyle seanslara devam...
Yorumlar