Ödeme Yaptım, Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
03.01.2026 tarihinde ozkent.com.tr üzerinden bir adet tava siparişi verdim ve kredi kartı ile 417,35 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Siparişimle ilgili şu ana kadar firma ile iletişime geçmedim ama bu kadar gecikme yaşamaktan dolayı mağdur durumdayım. Ücretini ödediğim ürünün makul süre içinde tarafıma teslim edilmesini beklerken, halen gönderilmemiş olması güvenimi sarsıyor.
Özkent’ten, siparişini verdiğim tavanın acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.





