to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ümraniye BİM şubesinden aldığım Özkaynak sade maden suyunun kapağını açtığımda, hem kapağında hem de içeceğin bulunduğu yerde pas olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 12.06.2026 olan üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti.
Ürünü yeni aldım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili henüz başka bir yere başvurmadım, doğrudan size yazmak istedim.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
BİM'den özkaynak maden suyu aldım. Kapağı açtığım da kapağın bir tarafı paslanmıştı. Bu pas şişe de de vardı. Bunu ilk defa da yaşamıyorum. BİM'den ne zaman alsam bu sekil de çıkıyor. Maden suyu. BİM'in sattığı ürünler de mi var. Şimdi suçlu BİM mi özkaynak mi.
Geçen hafta Kocaeli/42 Evler'deki BİM şubesinden aldığım Özkaynak sade maden suyunda ciddi bir sorun yaşadım. 6'lı paketin tamamında yoğun şekilde deterjan kokusu ve tadı vardı. Sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de aynı durumdan şikayetçi. Ürünü tüketmek mümkün olmadı, deterjan tadı ve kokus...
BİM Başiskele Yeniköy Kolej Caddesi üzerinde bulunan şubesinden aldığım Özkaynak markalı altılı paket maden suyunda kapak basım hatası çıktı. Sorunu Özkaynak maden suyu internet sayfasından bildirmek istedim ama orası da hata veriyor. Firmanın müşteriye verdiği değer açısından düşündürücü. Tüketicil...
10.10.2025 tarihinde Aladağ’da bir mahalle marketinden aldığım Beypazarı sade maden suyunun kapağını açtığımda, kapak kısmı ve şişe ağzında pas oluştuğunu fark ettim. Şişenin son kullanma tarihi 06.07.26, parti numarası ise 1600’dür. Bu tür bir durumun üretim aşamasında yeterli özen gösterilmemesi...
Yorumlar