Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32694901

Oda Teslim Edilmedi, Paramız İade Edilmedi: Alanya Özkaymak Otel'de Büyük Mağduriyet

profile
Yalman
Özkaymak İncekum Hotel
10 Haziran 2025 08:49
3.086

Alanya özkaymak otel rezervasyonumuz olan odayı bize saat 2 de teslim etmeyip resepsiyondaki F***** ismindeki kişi bizi 3 saat bekletip mağdur etti. Bir türlü odayı teslim etmedi. Parasını peşin ödediğimiz otelde mağduriyet yaşadık. Odayı bile görmedim. Resepsiyonda bekleyip durduk saatlerce. Bizi otele girdi gösterip odayı vermeyince oteli terk ettik. Bizi arayıp giriş ücretini vermeyeceklerini söylediler. 09.06.2025 tarihinde otelde olmamamıza rağmen otelde girdi çıktı yaptılar. 1 gün otelde kalmış gibi gösterdiler. Bunu yapan kişi (resepsiyondaki F***** ). Otel kayıtlarında otelden kaçta ayrıldığımız kameralarda vardır. Büyük bir haksızlığa uğradık. Kasıtlı olarak paramızı resmen almaya çalıştılar. Resepsiyonda ki F***** ismindeki kişi yaptı. Otelin yetkilisinin ilgilenmesini rica ediyorum. Para iademi talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Haziran 2025 10:41

Alanya özkaymak otel incekum. 09.06.2025 tarihinde otele girişimizi yaptı gösterip bizi saatlerce resepsiyonda beklettiler odayı bile görmedik, en sonu resepsiyonda 7 aylık bebeğimle rezil şekilde bekledikten sonra çıkmak istedik ve çıktık çıkarken otel çıkışımızı iptal etmedi resepsiyondaki f*** ismindeki kisi Tatilbudur ekibinde bizimle iletişime gecen resul ismindeki kişiyi çağırdık, hiçbir şey yapmadı. Oteli terk ettik. Ve kalmadığımız otelin parasını aldılar paramı geri istiyorum. Gerekli yerlere ileteceğim paramı verene kadar... Özkaymak otel incekum Alanya. Paramı özkaymak otel bile bile yedi Tatilbudur dan iptal paketi satın almama rağmen yediler paramı. Kalmadığım otelin 1 günlük parasını aldılar. Kimse geri dönmedı Tatilbudur referans numarası 441947706

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oda Temizliği, Yemek Ve Otoparkta Yaşanan Sorunlara Karşı Otel İlgisizliği

profile
Yurdagül
Özkaymak İncekum Hotel
15 Ağustos 2025 22:20
1.143

10.08.2025-15.08.2025 tarihleri arasında Alanya’daki Özkaymak İncekum Otel’de konakladım. Otele giriş yaptığım günden itibaren birçok sorun yaşadım. Öncelikle oda temizliği hiç yapılmadı, defalarca talep etmeme rağmen süpürge bile gönderilmedi. İkiz bebeklerim olduğu için bezlerini kendim değiştirdi...

oda-temizligi-yemek-ve-otoparkta-yasanan-sorunlara-karsi-otel-ilgisizligi-1.jpg

Kötü Yemek Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Sağlık Problemleri Yaşadık, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
Melek
Özkaymak İncekum Hotel
11 Ağustos 2025 21:23
933

04.08.2025 tarihinde ailemle birlikte toplam 10 kişi olarak Alanya İncekum’da bulunan Özkaymak İncekum Hotel’de konakladık ve 150.700 TL kredi kartı ile ödeme yaptık. Rezervasyon numaramız 450630815, oda numaralarımız ise 2215, 2305 ve 2303’tü. Konaklama süresince hem yemeklerin kalitesi hem de od...

Club Pınara Otel Clup Pinara Pişmanlık

profile
Ferhat
Club Pınara Otel
31 Ağustos 2024 12:59
756

08.30.2024 tarihinde 3 gecelik rezervasyon yapıp parasını ödedik. Oteli bir gezdik ve odaya giriş yapmadan 'Biz burada kalmak istemiyoruz.' diye ilettik ve zorunlu olarak 1 gece mecbur kalacaksınız dendi. Daha sonra ancak 1 gecelik iptal yapabiliriz dendi ve arayacaklarını söylediler ama hala dönüş ...

2 Yorum

Sea Bird Hotel Didim Memnuniyetsizliği

profile
Soner
Sea Bird Hotel Didim
26 Ağustos 2023 13:38
788

24/08/2023 tarihinde giriş yaptım 14.00 sularında 27/08/2023 tarihinde çıkışlı otelinize giriş yaptım. 3 günlük ödemeyi peşin aldınız. Para iadesi talep ettim. 24/08/2023 tarihinde mecburen kaldım, iki çocuğumuzla birlikte. 24 akşamı otelden ayrılmak istediğimi belirttiğim kişi olan h** adli bayan,...

Queen Resort Alanya Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Seval
Queen Resort Alanya
16 Temmuz 2024 23:38
3.945

Alanya Quenn Resort otele haftalar önce rezervasyon yaptırarak ücretini peşin ödedik. Geldik saatlerdir bekletiyorlar, oda yokmuş. Böyle rezalet olamaz sorunu çözmek yerine bekletiyorlar ve para iadesi yapmıyorlar. Odan yoksa neden rezervasyon yapıp parayı alıyorsun. Bir çok insanı saatlerdir beklet...

2 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz