to read complaints and reviews, or file yours.Oda Teslim Edilmedi, Paramız İade Edilmedi: Alanya Özkaymak Otel'de Büyük Mağduriyet
Alanya özkaymak otel rezervasyonumuz olan odayı bize saat 2 de teslim etmeyip resepsiyondaki F***** ismindeki kişi bizi 3 saat bekletip mağdur etti. Bir türlü odayı teslim etmedi. Parasını peşin ödediğimiz otelde mağduriyet yaşadık. Odayı bile görmedim. Resepsiyonda bekleyip durduk saatlerce. Bizi otele girdi gösterip odayı vermeyince oteli terk ettik. Bizi arayıp giriş ücretini vermeyeceklerini söylediler. 09.06.2025 tarihinde otelde olmamamıza rağmen otelde girdi çıktı yaptılar. 1 gün otelde kalmış gibi gösterdiler. Bunu yapan kişi (resepsiyondaki F***** ). Otel kayıtlarında otelden kaçta ayrıldığımız kameralarda vardır. Büyük bir haksızlığa uğradık. Kasıtlı olarak paramızı resmen almaya çalıştılar. Resepsiyonda ki F***** ismindeki kişi yaptı. Otelin yetkilisinin ilgilenmesini rica ediyorum. Para iademi talep ediyorum.
Gelişme
Alanya özkaymak otel incekum. 09.06.2025 tarihinde otele girişimizi yaptı gösterip bizi saatlerce resepsiyonda beklettiler odayı bile görmedik, en sonu resepsiyonda 7 aylık bebeğimle rezil şekilde bekledikten sonra çıkmak istedik ve çıktık çıkarken otel çıkışımızı iptal etmedi resepsiyondaki f*** ismindeki kisi Tatilbudur ekibinde bizimle iletişime gecen resul ismindeki kişiyi çağırdık, hiçbir şey yapmadı. Oteli terk ettik. Ve kalmadığımız otelin parasını aldılar paramı geri istiyorum. Gerekli yerlere ileteceğim paramı verene kadar... Özkaymak otel incekum Alanya. Paramı özkaymak otel bile bile yedi Tatilbudur dan iptal paketi satın almama rağmen yediler paramı. Kalmadığım otelin 1 günlük parasını aldılar. Kimse geri dönmedı Tatilbudur referans numarası 441947706
