Özkaya Tıp Merkezi’nde Saygısız Üslup Ve Tedavi Yetersizliği

21 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Kızılay’da bulunan Özkaya Tıp Merkezi’nde psikiyatri doktoru ***’dan randevu aldım. Daha önce psikiyatri servisine yatarak tedavi görmüş biri olarak, yaşadığım sorunları ve psikiyatri geçmişimi kendisine detaylı şekilde anlattım. İlk görüşmede beni bir süre dinledikten sonra, başka bir işyerinde daha çalıştığını, vaktinin olmadığını söyleyerek “sonra gelsen olur mu seni dinleyeyim” diyerek muayeneyi adeta erteledi. Buna rağmen anlayış göstererek ertesi gün tekrar gitmeyi kabul ettim.

22 Mayıs 2026 sabahı tekrar aynı doktora muayeneye gittim. Bir önceki gün anlattığım sorunları ve ayrıca son dönemde ilk defa yaşadığım gerçeklikten kopma ve saniyelik hafıza kaybı şikayetlerimi aktardım. Doktor, anlattıklarım üzerine “hmm demek bunu yapıyorsun psikopatlığından ve cahilliğinden” şeklinde ifadeler kullandı. Bu sözler benim için ciddi bir şok oldu. Önceden yaşadığım intihar ve kendine zarar verme düşüncelerimi de anlatmama rağmen, bu kadar kırıcı, suçlayıcı ve küçümseyici bir yaklaşım beklemiyordum. Yeni yaşadığım şikayetleri aktardığımda da “bu da kaygılarından, yani cahilliğin ve kaygılarından yaşıyorsun” diyerek yine beni suçlayan bir dil kullandı.

Muayenenin sonunda herhangi bir ilaç düzenlemesi yapmadan, sadece daha önce borç aldığım ilaçlar için reçete yazdı ve “başka bir şey var mı” deyip adeta kovarcasına “neyse sen arada uğra, iyi misin değil misin söylersin” diyerek muayeneyi sonlandırdı. Tüm bu süreç boyunca ne kendimi güvende hissettim ne de ciddiye alındığımı düşündüm. Psikiyatrik geçmişi olan bir hastaya bu derece ilgisiz, yargılayıcı ve “cahil” diyerek küçümseyen bir üslup kullanılması hem etik açıdan hem de hasta psikolojisi açısından kabul edilemez.

Bu muayene için banka kartı ile 2.060 TL ödeme yaptım. Bazıları için küçük bir tutar gibi görünebilir; ancak benim için önemli bir meblağ ve karşılığında ne düzgün bir muayene ne de saygılı bir yaklaşım alabildim. Herhangi bir düzenli takip planı, açıklayıcı bilgilendirme veya tedavi düzenlemesi yapılmadı, aksine kırıcı ve umursamaz bir tavırla karşılaştım.

Özkaya Tıp Merkezi’nden beklentim, öncelikle doktor ***’ın bu tutumu ile ilgili gerekli incelemenin başlatılması ve bu şekilde hastaları rencide eden bir yaklaşımın sorgulanmasıdır. Ayrıca aldığım hizmetin içeriği ve kalitesi göz önünde bulundurulduğunda, ödediğim 2.060 TL muayene ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.