to read complaints and reviews, or file yours.Özkaya Tıp Merkezi Saygısız Ve Yetersiz Muayene
Özkaya Tıp Merkezi saygısız ve yetersiz muayene
Bugün "Özkaya Tıp Merkezi'nde" adlı özel hastanede yaşadığım olumsuz deneyimi üzülerek paylaşmak istiyorum: Muayene için gittiğim Uzman Doktor ***adlı doktor, hem mesleki etik hem de iletişim açısından son derece yetersiz bir tutum sergilemiştir.
Öncelikle, hastaya “sen” diye hitap etmesi gibi son derece saygısız bir dil kullanmıştır. Hasta-doktor ilişkisine yakışmayan bu hitap biçimi, kendimi değersiz ve rahatsız hissetmeme neden oldu. Ayrıca doktor, gerekli fiziksel muayeneyi yapmadan, süreci geçiştirerek oldukça yüzeysel bir değerlendirme ile beni gönderdi. Sağlık hizmeti almak için ödediğim yüksek ücretin hiçbir karşılığını ne ilgide, ne de tıbbi değerlendirmede göremedim.
Özel bir sağlık kuruluşunda bu derece özensiz ve umursamaz bir yaklaşımla karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yaratıcıdır. Hem hastane yönetiminin bu gibi personel davranışlarını denetlemesini hem de hasta haklarına uygun şekilde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını önemle rica ediyorum.
Merhaba Onur D., Öncellikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz adına, ilgili depatmanıza konuyu iletmiş bulunuyoruz. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek çözüm sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi en kısa sürede sağlayabilmek adına aktif olarak takipçisi olacağımızı belirtmek isteriz.
