to read complaints and reviews, or file yours. 
Normalde ürün kalitesi olarak sevdiğimiz bir mağaza olmasına rağmen, zannediyorum büyümesinin etkisiyle müşteriyle ilgilenme konusunda çalışanlar zayıf kalıyor ve müşterinin yüzüne bile bakmayıp kendi aralarında konuşuyorlar. İlgi sıfır, sorduğunuz sorulara cümle kurularak bile bir cevap alamıyorsunuz. Bir de verilen cevabı duyabilmeniz sıkıntısı...
Merhabalar, defalarca belki düzelir dedim ama değişmedi. Çalışanlarınız işlerine hiç ilgili değiller, buz gibi çayı önümüze veriyorlar. İçeride lakayt davranışlarıyla adınızı kötüye çıkarıyorlar, bu büyük bir firmaya yakışmıyor. Bu durum bizi üzüyor. Bizler bu konuda ne kadar etkili olabiliriz bilem...
Merhabalar ben numaranızı sürekli arıyorum fakat ulaşamadım. Bir konuda memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Fırınınızdan sürekli alışveriş yapıyorum fakat oradaki bir hanımefendinin müşteri memnuniyetini önemsediğini sanmıyorum. Kapalı bir hanımefendi kafasını yukarıdan topuz şeklinde bağlıyor ...
Personelin müşteriye dalga geçer gibi davranması, anlatmama rağmen kıkır kıkır gülmeleri, saygısız tavırları ve hakarete varan halleri son derece rahatsız ediciydi. Müşteri memnuniyetinin önemli olduğunu düşünürken, yaşanan bu olumsuz deneyim beni şaşırttı. Lüks bir deneyim beklerken, karşılaştığım ...
İlgisiz ve kaba tutumuyla müşterilerine yaklaşan bir personel tarafından hazırlanan pastalar konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Ödediğim ücrete karşılık beklediğim ilgi ve alakayı göremedim. Müşteri memnuniyetinin önemini kavraması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, iletişim kurmak için a...
Aynı durumdan muzdarip bir şekilde siteye girmiştim. Çok yazık gerçekten kalitesinden ödün vermediği için tercih ettiğimiz bir yerdi ama gördük ki hem zamlardan geri kalmamışlar hem malzemeden kısmışlar. Severek tercih ettiğimiz pastaneye artık uğramaz olduk. Sorunu dile getirdiğimizde de umursamaz ...
Yorumlar