Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Ozgecmis.app Haksız Yere Çekilen Ücret

profile
16 Eylül 2025 20:18
2.887

07.09.2025 tarihinde ozgecmis. App üzerinden herhangi bir onay maili almadan ve kullanıcı adı ile şifre oluşturma adımlarını tamamlamadan, yalnızca bir kez CV oluşturma işlemi yaptığım için abonelik başlatılmış ve kredi kartımdan 8,99 USD (yaklaşık 377,00 TL) tutarında ücret çekilmiştir. Üyelik işlemleri sırasında bana herhangi bir bilgilendirme veya onay sunulmamış, abonelikten de haberim olmamıştır. İşlemler sırasında kullandığım e-posta adreslerim: A***@ibb.gov.tr ve a1****@gmail.com’dur.

Durumu fark ettiğim gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçip üyeliğimin iptalini talep ettim. Üyeliğim iptal edildi ancak para iadesi yapılmayacağı, 14 günlük deneme süresi içerisinde abonelik iptali yapmadığım gerekçesiyle ücretin tarafıma geri ödenemeyeceği belirtildi. Oysa herhangi bir abonelik başlatıldığına dair bilgilendirilmedim ve onayım alınmadı.

Bu nedenle, haksız yere çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ersin
Ersin

Müşteri hizmetleri numarası nedir hangi numara üzerinden görüştünüz

Abdullah
Abdullah
Şikayet Sahibi

Müşteri hizmetleri numarası yok, iletişim bölümünden mailleştim.

Mustafa
Mustafa

Herhangi bir gelişme oldu mu? Paranızı alabildiniz mi? Aynı durumdan ben de mağdurum.

Abdullah
Abdullah
Şikayet Sahibi

Herhangi bir gelişme olmadı, firma yurt dışı merkezli bir firma olduğu için yaptırım uygulayacak herhangi bir merci yok, o nedenle firmanın umurunda değil, maliyeyi arayıp şikayet ettim fatura kesmiyorlar diye, maliye yapacağımız bir şey yok CİMER e yazın dedi. Anlayacağınız adamlar sistemi kurmuşlar geleni avlıyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Abonelik Ve İzinsiz Ücret Çekimi

profile
04 Ekim 2025 19:48
2.016
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Ek Ücret Çekimi Ve İade Talebi

profile
24 Ekim 2025 15:20
998
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz CV Oluşturma Vaadiyle Ekstra Ücret Kesilmesi Ve Abonelik İptal Sorunu

profile
04 Kasım 2025 10:46
1.860
Benzer Şikayet Yaz