to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Nisan ayında Özgeçmiş App üzerinden tek seferlik bir CV hazırlama işlemi gerçekleştirdim ve bu işlem için kartımdan 1 dolar çekildi. Ancak sonrasında herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, her ay 378 TL olmak üzere toplamda 5 ay boyunca (toplam 1890 TL) 'üyelik ücreti' adı altında kartımdan para çekildi. Kart ekstrelerinde '24986388 barcelona es' açıklaması yer almaktadır.
Durumu fark ettiğimde, sitenin ana sayfasında kolayca erişilebilen bir üyelik iptali seçeneği olduğunu gördüm ve üyeliğimi iptal ettim. Ancak tarafıma gönderilen e-postada, fatura döngüsü geçene kadar ücret alınmaya devam edebileceği belirtilmiş. Bu süreçte kredi kartımı iptal ettirip harcama iadesi talebinde bulundum, süreci takip ediyorum. Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.
Hiçbir şekilde üyelik başlatmadığım halde izinsiz ve düzenli olarak kartımdan ücret çekilmesini kabul etmiyorum. Haksız yere alınan 1890 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
