İzinsiz Tekrarlayan Ücret Kesintileri Ve İade Talebi

02.09.2025 tarihinde bir arkadaşımın yönlendirmesiyle Özgeçmiş.App sitesine girdim ve sitede CV hazırladım. CV’yi indirmek istediğimde sistem bana kampanya olarak 1 dolar karşılığında indirme uyarısı gösterdi. Sadece bu 1 dolarlık ödemenin alınacağını düşündüğüm için onayı verdim; bunun dışında herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme oluşturduğuma dair bir bilgilendirme görmedim ve bilerek böyle bir üyelik yapmadım.

Geçen hafta bankamdan gelen mesajlarla, Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan her ay abonelik ücreti adı altında para çekildiğini fark ettim. Dekontlarda görüldüğü üzere, ilk olarak 02.09.2025 tarihinde 41 TL kesilmiş, daha sonra her ay ortalama 400–420 TL arasında olmak üzere toplam 8 kez tahsilat yapılmış. Hiçbir şekilde bu aboneliğe onay vermediğim ve sadece 1 dolarlık tek seferlik işlem yaptığımı sandığım halde, düzenli şekilde benden para çekilmesi tamamen haksız ve yanıltıcı bir uygulamadır.

Durumu fark eder etmez siteye mail atarak itiraz ettim; ancak kesilen tutarların iadesi yapılmadı. Ben, iznim ve açık onayım olmadan gerçekleştirilen bu tüm kesintilerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan yapılan bu haksız tahsilatların derhal durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gizli abonelik benzeri uygulamaların sonlandırılmasını, başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.