Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Abonelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
21 Ekim 2025 09:25
541

20 Ekim 2025 tarihinde saat 23:15’te banka kartımın son dört hanesi 8843 olan hesabımdan, Özgeçmiş. App web sitesi üzerinden 391,30 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Sadece bir kereye mahsus CV şablonu oluşturmak için ödeme yapmıştım ve sonrasında herhangi bir abonelik başlatmadım. Web sitesinde herhangi bir aktif üyeliğim veya aboneliğim de görünmemektedir. Ayrıca, ödeme sırasında otomatik yenileme veya üyelik şartlarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme ya da uyarı sunulmamıştır.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ilk defa sizinle iletişime geçiyorum ve şu ana kadar herhangi bir açıklama veya geri dönüş almadım. Aboneliğimin aktif olmadığı da tarafımca kontrol edilmiştir. Buna rağmen hesabımdan izinsiz bir şekilde para çekilmesi kesinlikle kabul edilemez.

Bu haksız kesintinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ekim 2025 09:02

20 Ekim 2025 tarihinde saat 23:15’te banka kartımın son dört hanesi 8843 olan hesabımdan, Özgeçmiş. App web sitesi üzerinden 391,30 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Sadece bir kereye mahsus CV şablonu oluşturmak için ödeme yapmıştım ve sonrasında herhangi bir abonelik başlatmadım. Web sitesinde herhangi bir aktif üyeliğim veya aboneliğim de görünmemektedir. Ayrıca, ödeme sırasında otomatik yenileme veya üyelik şartlarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme ya da uyarı sunulmamıştır.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ilk defa sizinle iletişime geçiyorum ve şu ana kadar herhangi bir açıklama veya geri dönüş almadım. Aboneliğimin aktif olmadığı da tarafımca kontrol edilmiştir. Buna rağmen hesabımdan izinsiz bir şekilde para çekilmesi kesinlikle kabul edilemez.

Bu haksız kesintinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Para Çekimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
20 Ekim 2025 22:25
587
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Yapılan Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

profile
26 Eylül 2025 22:44
700
bilgilendirme-olmadan-yapilan-abonelik-ucreti-ve-iade-talebi-1.pdf
1
Tugce sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Çekilen Ücret Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
04 Ekim 2025 09:07
901

profile
21 Ağustos 2025 20:27
787
Benzer Şikayet Yaz