to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos tarihinde Özge Korkmaz isimli Instagram sayfasından siyah uzun içlik elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 102398763670. Ürünü iade ettim ve 28 Ağustos’ta kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak o tarihten bu yana ücret iadesi yapılmadı ve bana hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen, tarafıma herhangi bir yanıt verilmediği gibi, sayfa yetkilileri tarafından hakaret içeren mesajlar aldım. Müşterilere karşı bu şekilde bir yaklaşım kesinlikle kabul edilemez. Ayrıca daha önceki şikayetimde yorumumu kaldırmam için tehdit edildim ve avukatlarının beni arayacağı söylendi.
Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Hakaret içeren mesajların ekran görüntüleri elimde mevcut olup, gerekirse ilgili yerlere başvuracağımı belirtmek isterim.
Instagram’daki Ozsarıcam adlı giyim hesabından 1999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü 4 Ağustos’ta iade ettim ve 7 Ağustos’ta iademin ellerine ulaştığı bilgisini aldım. İade sürecinin yasal olarak 7 ile 14 gün Arasında tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 14. Gün olmasına rağmen para iadem hâl...
17 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Ozsarıcam adlı firmadan 1919 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: 422HD1276V. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Üstelik, daha önce aldığım ürünün ellerinde olmadığı belirtilip, renk değişimi teklif edildi. Renk değişi...
Modaart adlı Instagram sayfası üzerinden pul payet kumaş, otriş detaylı elbise siparişi verdim. Siparişimi bugün oluşturdum ve banka kartı ile toplamda yaklaşık 1.335 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 4992596570. Ödememi yaptıktan sonra firma yetkilileri önce ödemenin gelmediğini, açıklama kısmının...
Özgekorkmaz adlı Instagram sayfasından sipariş oluşturdum. Shopier sayfasında ve bana gelen mailde satış sözleşmesinde açıkça belirtilmesine rağmen iade talebime cevap alamıyorum. Tek iletişim yolları Instagram DM olduğu için mesajlarıma çok geç dönüyorlar. Değişim var, iade yok demeleri de kendiler...
Instagram'da @ozgekorkmaztr sayfasından sıfır kol içlik elbise olarak bir siyah bir kahve rengi olmak üzere iki elbise aldım. Siyah olan büyük ve kumaşı kahve gibi değil, sarkık ve gevşekti. Bununla ilgili bir yorum yazdım. Kendileri ise seri üretimde olabilir dediler. İade etmek istediğimi söyledim...
Yorumlar