Şişmiş Ve Aşırı Ekşi Ayranlar İçin Üretim Ve Soğuk Zincir İncelemesi Talebi

Özerhisar markalı ayranları 15 Temmuz tarihinde Getir üzerinden satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihleri 27.07.2026 olmasına rağmen elimde kalan yaklaşık 4 adet ayranın ambalajlarında belirgin bir şişkinlik bulunuyor.

Satın aldığım ayranlardan bir kısmını tükettim ve tadının normal ayrana göre oldukça ekşi olduğunu fark edince tüketmeyi bıraktım. Hem ambalajların şişmiş olması hem de tadın normalden çok daha ekşi olması nedeniyle ürünlerde üretim, muhafaza ya da soğuk zincir koşullarıyla ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Bu durum üzerine Özerhisar’ın Instagram hesabı üzerinden ve e‑posta yoluyla firmaya ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde ürünle karşılaşmış olmam nedeniyle, ilgili parti ürünlerin üretim ve soğuk zincir koşullarının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.