Özerhisar Ayran Ürünlerinde Sürekli Bozulma Sorunu
Uzun zamandır farklı noktalardan Özerhisar ayran satın alıyorum ve son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu durumu paylaşmak istedim. Daha önce hiçbir problem yaşamazken, son birkaç aydır defalarca bozuk ürünle karşılaştım.
Birkaç ay önce Getir üzerinden 200 ml pet bardak şeklindeki ayranlarınızdan sipariş verdim. Ertesi gün bu ürünleri dolapta kontrol ettiğimde paketlerin şiştiğini gördüm. Son kullanma tarihleri henüz geçmemiş olmasına rağmen hem görüntü olarak hem de tadından ürünlerin bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu.
Geçen ay ise Migros marketin ayran reyonunda, son kullanma tarihine özellikle bakarak bir adet Özerhisar ayran aldım. Tarihinde hâlâ birkaç gün olmasına rağmen ürünü açtığımda yine bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine rafta bulunan diğer ürünleri de almayarak market görevlilerine durumu ilettim.
Bu hafta başında da farklı bir marketten, bu kez büyük cam şişede Özerhisar ayran aldım. Yine özellikle son kullanma tarihine dikkat ederek raftaki en uzun süreli ürünü tercih ettim. Ancak dün akşam açtığımızda önce kokusundan, ardından tadından ayranın yine bozulmuş olduğunu anladık. Son dönemde bu sebeple birden fazla ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Diğer markaların ürünlerinde aynı dolapta böyle bir sorun yaşamazken, özellikle fiyat olarak diğerlerine göre daha yüksek olan Özerhisar ayranda aylardır peş peşe bozuk ürünlere denk geliyor olmam hem maddi olarak hem de güven açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ürünleri farklı noktalardan almama ve son kullanma tarihlerini özellikle kontrol etmeme rağmen bu sorunun devam etmesinin sebebi hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu problemin kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.








