to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Ettiğim Saatin Teslim Edilmemesi Ve Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamamam
Arda
Özer Saat19 Aralık 2025 09:42507
30 Kasım tarihinde Safari tarayıcısı üzerinden ozersaat.com sitesi aracılığıyla Özer Wear markalı Rolex model bir saat siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT yoluyla 900 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş sonrasında kargo takibi ya da hazırlanıyor şeklinde net bir bilgi göremedim. Site üzerinden ve ilgili firma ile iletişime geçmeyi denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefon ve iletişim kanallarından da yanıt verilmedi.
Ürünüm teslim edilmediği ve firmaya ulaşamadığım için, yaptığım 900 TL’lik ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
