Sipariş Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanamıyor


22 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Ozelanlar.co adlı satıcıdan kredi kartı ile “takı kolye” siparişi verdim. Sipariş numaram 1583’tür. Ürünü henüz teslim almadım ve hiç kullanmadım. Siparişin ardından ürünün aslında yurt dışından çok daha uygun fiyata temin edilip Türkiye’de yüksek fiyata satıldığını öğrendim. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim.
Ancak satıcıya ulaşarak iade talebimi ilettiğimde, ürünün özel yapım olduğunu ve kesinlikle iade kabul edilmeyeceğini belirttiler.
Ürünü teslim almamış olmama rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.


17/07/2025 tarihinde Okroses’in Instagram hesabı üzerinden kolye, bileklik ve küpe siparişi verdim. Aradan 5 hafta geçmesine rağmen siparişlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin takibini yapabilmem için herhangi bir numara veya bilgi de verilmedi. Bu süreçte Okroses ile defalarca iletişime geçmeye ç...

18.08.2025 tarihinde Takitokaciniz firmasının Instagram hesabı üzerinden 5 çift küpe ve bir kolye satın aldım. Ödememi 1000 TL olarak IBAN’a EFT yoluyla gerçekleştirdim ve dekontu firmayla paylaştım. Ancak ödeme sonrasında firmaya ulaşamadım. Defalarca Instagram ve WhatsApp üzerinden mesaj atmama ra...

02/09/2025 tarihinde garagesteel.com üzerinden satın aldığım kolyeyi, teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında tutarak iade etmek istedim. Sipariş numaram #8309’dur. Web sitelerinde belirtilen iade prosedürüne uygun şekilde, ürünün iadesi için 3 gündür hem Instagram, hem e-posta...
Yorumlar