Ücret İadesi Talebine Yanıtsız Kalınması Ve Hasta Memnuniyetsizliği

Eskişehir Özel Ümit Vişnelik Hastanesi’nde annemin kadın doğum bölümünde yaşadığı olumsuz deneyim nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Özel hastane tercih etmemizin temel sebebi, daha ilgili, daha profesyonel ve hasta odaklı bir hizmet alabilmekti; ancak süreç boyunca ne yazık ki beklediğimi...





